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農(nóng)夫山泉再陷水質(zhì)爭(zhēng)議:“大自然搬運(yùn)工”搬運(yùn)的是水庫(kù)水?

2024-02-06 22:52 來(lái)源:天天財(cái)經(jīng)116 編輯:青檸

  近日,品牌定位專家顧均輝在一場(chǎng)公開論壇上發(fā)言稱,農(nóng)夫山泉自稱是天然水,而天然水就是“水庫(kù)水”,恒大冰泉的水質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于農(nóng)夫山泉。一時(shí)間,顧均輝稱農(nóng)夫山泉是“水庫(kù)水”的言論引發(fā)熱議。

  大自然搬運(yùn)工搬運(yùn)的是水庫(kù)水?

  2024年1月21日,在2023年中國(guó)品牌節(jié)年度人物峰會(huì)上,品牌定位專家顧均輝進(jìn)行主題演講時(shí)公開表示,“我問(wèn)了很多人,農(nóng)夫山泉到底是什么水,50%以上答案是礦泉水和山泉水,人家自己都不說(shuō)自己是礦泉水,而說(shuō)是天然水,做大自然的搬運(yùn)工。什么是天然水,天然水不就是水庫(kù)水”。

  在大眾的概念中,水庫(kù)更多指的是“在山溝或河流的狹口處建造攔河壩形成的人工湖泊”,“水庫(kù)水”即來(lái)自這些人工湖泊中的水,在感知上與“天然”的標(biāo)簽相悖。

  對(duì)于水質(zhì)的優(yōu)劣,顧均輝進(jìn)一步拿恒大冰泉舉例,恒大冰泉來(lái)自世界三大水源基地之一的長(zhǎng)白山,從水質(zhì)上來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于農(nóng)夫山泉,“好的產(chǎn)品一定會(huì)贏嗎?勤奮一定會(huì)獲勝嗎?顯而易見要向農(nóng)夫山泉學(xué)習(xí),就是要學(xué)會(huì)講個(gè)故事。農(nóng)夫山泉給我們的啟迪,第一要取個(gè)好名字,除非你是這個(gè)行業(yè)的老大,否則消費(fèi)者記不住”。

  資料顯示,顧均輝,研究生學(xué)歷,渣打銀行在中國(guó)本土聘請(qǐng)的第一位職業(yè)經(jīng)理人,曾任特勞特中國(guó)公司高級(jí)咨詢師,顧均輝戰(zhàn)略定位咨詢創(chuàng)始人。曾獲得渣打銀行“杰出職業(yè)經(jīng)理人”稱號(hào),也是特勞特公司《定位》《與眾不同》《商戰(zhàn)》等定位核心書籍的最新中文版譯者,中國(guó)唯一操盤過(guò)兩家跨國(guó)企業(yè)的品牌定位專家。

  據(jù)了解,農(nóng)夫山泉是當(dāng)下瓶裝水和飲料行業(yè)的龍頭企業(yè),廣告語(yǔ)“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”家喻戶曉;恒大冰泉曾是恒大礦泉水集團(tuán)旗下品牌,現(xiàn)在是翠林礦泉水集團(tuán)旗下的一個(gè)天然礦泉水品牌。

  針對(duì)顧均輝的說(shuō)法,農(nóng)夫山泉客服回應(yīng)稱,瓶身上明確注明是天然水,相關(guān)標(biāo)簽經(jīng)過(guò)國(guó)家嚴(yán)格審核,都是真實(shí)的。客服還表示,“顧均輝的說(shuō)法屬于言論自由,我們無(wú)權(quán)干涉,但若對(duì)公司造成影響,會(huì)向上級(jí)部門反映”。

  據(jù)歷史報(bào)道,農(nóng)夫山泉率先將“天然水”概念引入行業(yè)。2000年,當(dāng)時(shí)純凈水市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和狀態(tài),農(nóng)夫山泉打出“天然水”概念以和其他公司的“純凈水”作出嚴(yán)格區(qū)別,并聲稱“純凈水就是地下水,天然水就是自然資源中的水”。農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒曾宣稱,經(jīng)過(guò)科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,長(zhǎng)期飲用純凈水對(duì)人健康無(wú)益,農(nóng)夫山泉從此不再生產(chǎn)純凈水,只生產(chǎn)天然水。

  2000年,農(nóng)夫山泉用純凈水和天然水分別種養(yǎng)水仙花,結(jié)果是水仙在天然水中比在純凈水中生長(zhǎng)更快。農(nóng)夫山泉的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷,讓“天然礦泉水優(yōu)于天然水優(yōu)于純凈水”的觀念牢牢占領(lǐng)了消費(fèi)者的心智。

  礦泉水水質(zhì)優(yōu)于飲用天然水

  按照《GBT10789-2015-飲料通則》,包裝飲用水分為飲用天然礦泉水、飲用純凈水和其他類飲用水三類,其中其他類飲用水又包括飲用天然泉水、飲用天然水、其他飲用水。按照國(guó)際瓶裝水協(xié)會(huì)(IBWA)的規(guī)定,天然水指的是瓶裝的天然水,指只需最小限度處理的地表水或地下形成的泉水、礦泉水、自流井水,不是從市政系統(tǒng)或者公用供水系統(tǒng)引出的,除了有限的處理(例如過(guò)濾、臭氧或者等同的處理)外不加改變。

  而對(duì)于整體包裝水行業(yè)和其中的飲用天然礦泉水類目,我國(guó)都有相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),即《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包裝飲用水》(GB19298-2014)和《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)飲用天然礦泉水》(GB8537-2018),但我國(guó)并無(wú)飲用天然水或天然水的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

  農(nóng)夫山泉官網(wǎng)顯示,水按來(lái)源大致可分為天然水、天然礦泉水、飲用純凈水和其他飲用水四種類別。天然水是指“源自于水井、山泉、水庫(kù)、湖泊、地下泉水或高山冰川等”;天然礦泉水是地下深處自然涌出或經(jīng)鉆井采集,含有特定含量的礦物質(zhì)或微量元素的水;飲用純凈水來(lái)源于地表、地下或公共供水系統(tǒng),其不含礦物質(zhì)或微量元素;其他飲用水指除天然水、天然礦泉水、飲用純凈水之外的包裝飲用水,可以人工添加一定含量的礦物質(zhì)。

  恒大冰泉官網(wǎng)顯示,其深礦泉水系列屬于飲用天然礦泉水,選取天然的優(yōu)質(zhì)水源,源頭取水,僅對(duì)原水做必要的處理,部分礦物質(zhì)含量?jī)?yōu)于國(guó)家飲用天然礦泉水GB8537標(biāo)準(zhǔn)。水中含有鉀、鈉、鈣、鎂、偏硅酸等人體所需礦物元素,適于人體長(zhǎng)期飲用。

  天天消費(fèi)比較農(nóng)夫山泉飲用天然水與恒大冰泉天然礦泉水的礦物質(zhì)含量后發(fā)現(xiàn):農(nóng)夫山泉飲用天然水的外包裝上對(duì)鈣、鎂、鉀、鈉、偏硅酸等礦物質(zhì)含量進(jìn)行了標(biāo)注,但單位僅為ug/100ml。其中,鈣含量的最低值為400ug/100ml,即4mg/L;鎂含量的最低值為50ug/100ml,即0.5mg/L;鉀含量的最低值為35ug/100ml,即0.35mg/L;鈉含量的最低值為80ug/100ml,即0.8mg/L;偏硅酸含量的最低值為180ug/100ml,也即1.8mg/L。反觀恒大冰泉,鈣含量8.0-25.6mg/L;鎂含量6.6-22.9mg/L;鉀含量1.5-6.5mg/L;鈉含量5.5-19.5mg/L;偏硅酸含量25.0-49.3mg/L,各項(xiàng)指標(biāo)含量遠(yuǎn)高于農(nóng)夫山泉飲用天然水。

  中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,恒大冰泉是礦泉水,屬于地下水;而農(nóng)夫山泉是天然水,屬于地表水??陀^來(lái)說(shuō),地下水水質(zhì)確實(shí)是優(yōu)于地表水。農(nóng)夫山泉的飲用天然水水質(zhì)并沒(méi)有公眾想象中那么好。實(shí)際上,農(nóng)夫山泉最成功的是其廣告語(yǔ),也即“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”,這對(duì)公司的品牌宣傳、營(yíng)銷推廣起到了關(guān)鍵作用。

  盤古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚表示,從礦物質(zhì)含量和水源地來(lái)看,恒大冰泉的礦泉水在一定程度上具有品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。然而,這種優(yōu)勢(shì)并不絕對(duì),因?yàn)椴煌貐^(qū)的礦泉水和天然水在具體品質(zhì)上可能存在差異。

  包裝飲用水陷入瓶頸狀態(tài)

  近幾年農(nóng)夫山泉雖然發(fā)展不錯(cuò),但其包裝飲用水其實(shí)已經(jīng)到了瓶頸狀態(tài)。

  農(nóng)夫山泉旗下業(yè)務(wù)主要包括包裝飲用水、茶飲料、功能飲料、果汁飲料,其中包裝飲用水是其砥柱。

  財(cái)報(bào)顯示,農(nóng)夫山泉2023年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約204.62億元,同比增長(zhǎng)23.3%;歸母凈利潤(rùn)約57.75億元,同比增長(zhǎng)25.3%;其中,包裝飲用水產(chǎn)品的營(yíng)收同比增長(zhǎng)11.7%,飲料產(chǎn)品的營(yíng)收同比增長(zhǎng)38.9%。

  分產(chǎn)品類別來(lái)看,包裝飲用水產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收104.42億元,同比增長(zhǎng)11.7%,營(yíng)收占比為51%;茶飲料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收52.86億元,同比增長(zhǎng)59.8%,營(yíng)收占比25.8%;功能飲料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收24.57億元,同比增長(zhǎng)21.5%,營(yíng)收占比為12%;果汁飲料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收16.86億元,同比增長(zhǎng)32.2億元,營(yíng)收占比為8.3%;其他產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.91億元,營(yíng)收占比2.9%。

  近兩年來(lái),農(nóng)夫山泉包裝飲用水收入增速放緩,出現(xiàn)疲軟態(tài)式。2021年包裝飲用水增速還為22.14%,2022年則降至7.64%,2023年上半年為11.7%。在此情形下,第二曲線的打造顯得尤為迫切。

  自2023年以來(lái),農(nóng)夫山泉就一直不斷跑馬圈地。2023年9月,農(nóng)夫山泉黃山基地項(xiàng)目正式開工,該項(xiàng)目總投資12.5億元;10月,廣東省河源市第四季度重大項(xiàng)目集中動(dòng)工暨農(nóng)夫山泉廣東第三生產(chǎn)基地動(dòng)工儀式舉行,項(xiàng)目投資30億元;11月,農(nóng)夫山泉宣布投資2億元,在林芝市巴宜區(qū)尼西村建設(shè)農(nóng)夫山泉生產(chǎn)基地,并將注冊(cè)成立農(nóng)夫山泉的控股子公司。

  2024年第一天,農(nóng)夫山泉公告稱,公司與浙江省建德市人民政府就“農(nóng)夫山泉建德飲用水及飲料綜合產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目”簽署投資協(xié)議,公司取得約1000畝工業(yè)用地的使用權(quán),并承諾該項(xiàng)目總投資金額為50億元,項(xiàng)目按兩期多階段實(shí)施,將在項(xiàng)目用地全部交付后的五年內(nèi)完成全部投資。

  美銀證券近日發(fā)表報(bào)告指出,預(yù)計(jì)農(nóng)夫山泉去年銷售額和稅后凈利潤(rùn)按年分別增長(zhǎng)26%和28%。自上市以來(lái)農(nóng)夫山泉的高估值倍數(shù)一直惹市場(chǎng)熱議,非茶業(yè)務(wù)占總銷售約70%,茶業(yè)務(wù)收入提升不足以支持集團(tuán)層面增長(zhǎng),估值向下重評(píng)是不可避免。而通縮宏觀環(huán)境或不足以支持市場(chǎng)向無(wú)糖茶的快速結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)向,鑒于增長(zhǎng)前景趨于正常,且高基數(shù)下盈利能力上升空間有限,美銀證券將農(nóng)夫山泉目標(biāo)價(jià)由50港元下調(diào)14%至43港元,重申“中性”評(píng)級(jí)。

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